_black.png)
.png)
.png)
"세부담 절약성과 세무조사대비 및 전문가의 자질성" 때문
는 부산지방세무사회를 대표하는 홍보맨이라는 점에서 논문주제와 학위가 더욱 빛을 발하고 있다는 평가다.
김 세무사는 자신의 전문성과 경험을 바탕으로 정부의 대책 없이 늘려만 놓은 세무ㆍ회계사들의 고객만족을 위한 세무대리서비스의 전문직 품질이 개선되지 않아 이를 안타깝게 여겨 관련 학위에 도전한 것이라고 밝혔다.
김 세무사는 논문은 세무대리서비스의 품질을 기술적 품질과 기능적 품질에서 "규범적 서비스"를 포함시켜 서비스 범주를 확장시키고 있다는 것이 주목된다.
"규범적 서비스"는 성실납세를 위한 공익적 역할의 규제적 서비스로서 납세자와 세무사간의 타협적 서비스로 볼 수 있고, 품질평가는 납세자에게 확인하는 것보다 객관적인 평가기관 또는 서비스 제공자인 세무사가 평가해야 한다는 특성을 분석해 제시했다.
납세자 특성별로는 지역별(서울, 부산), 교육정도별(대졸이상, 고졸이하), 납세성실도별(성실, 불성실)로 세무대리서비스의 기대수준을 조사한 결과 서울지역, 대졸이상, 성실한 납세자가 바라는 서비스의 기대수준이 높았다고 나왔다.
김 세무사는 이 논문에서 세무대리인들의 여러 서비스 품질척도 중 세무대리서비스산업에 적용할 품질척도 SERPERF( 성과만으로 품질을 측정하는 기법)를 찾아냈고, 납세자가 세무대리인을 변경하는 요인은 세부담 절약성과 세무조사대비 및 전문가의 자질성이 유의한 영향을 미치고 있다는 연구결과를 제시했다.
김 세무사는 “이번 논문의 결과가 국내외적으로 어려운 경제 속에 전문직 세무회계서비스 종사자들에게 반영돼 도움이 되면 좋겠다”고 소감을 밝혔다.
김홍규 세무사는
부산지방국세청 및 일선세무서 근무
KBS 1라디오 세무상담
수영세무서 공평과세협의회 위원
논문 및 기고:
부동산매매업 과세제도의 개선방안에 관한 연구
지출증빙수취의무화 규정에 대한 소고
연체이자에 대한 세무적 고찰
수입금액 귀속시기에 관한 고찰
공동사업과 현물출자의 관련성 고찰
 |
부산지방세무사회 홍보상담위원장으로 활약중인 김홍규(49세.사진) 세무사가 경영학 박사학위를 받아 지역 세무사업계의 주목을 받고 있다. "세무대리서비스 품질요인과 세무대리인 변경의사에 관한 연구"로 20일 부산 경성대학교에서 박사학위를 받는 김 세무사 |
김 세무사는 자신의 전문성과 경험을 바탕으로 정부의 대책 없이 늘려만 놓은 세무ㆍ회계사들의 고객만족을 위한 세무대리서비스의 전문직 품질이 개선되지 않아 이를 안타깝게 여겨 관련 학위에 도전한 것이라고 밝혔다.
김 세무사는 논문은 세무대리서비스의 품질을 기술적 품질과 기능적 품질에서 "규범적 서비스"를 포함시켜 서비스 범주를 확장시키고 있다는 것이 주목된다.
"규범적 서비스"는 성실납세를 위한 공익적 역할의 규제적 서비스로서 납세자와 세무사간의 타협적 서비스로 볼 수 있고, 품질평가는 납세자에게 확인하는 것보다 객관적인 평가기관 또는 서비스 제공자인 세무사가 평가해야 한다는 특성을 분석해 제시했다.
납세자 특성별로는 지역별(서울, 부산), 교육정도별(대졸이상, 고졸이하), 납세성실도별(성실, 불성실)로 세무대리서비스의 기대수준을 조사한 결과 서울지역, 대졸이상, 성실한 납세자가 바라는 서비스의 기대수준이 높았다고 나왔다.
김 세무사는 이 논문에서 세무대리인들의 여러 서비스 품질척도 중 세무대리서비스산업에 적용할 품질척도 SERPERF( 성과만으로 품질을 측정하는 기법)를 찾아냈고, 납세자가 세무대리인을 변경하는 요인은 세부담 절약성과 세무조사대비 및 전문가의 자질성이 유의한 영향을 미치고 있다는 연구결과를 제시했다.
김 세무사는 “이번 논문의 결과가 국내외적으로 어려운 경제 속에 전문직 세무회계서비스 종사자들에게 반영돼 도움이 되면 좋겠다”고 소감을 밝혔다.
김홍규 세무사는
부산지방국세청 및 일선세무서 근무
KBS 1라디오 세무상담
수영세무서 공평과세협의회 위원
논문 및 기고:
부동산매매업 과세제도의 개선방안에 관한 연구
지출증빙수취의무화 규정에 대한 소고
연체이자에 대한 세무적 고찰
수입금액 귀속시기에 관한 고찰
공동사업과 현물출자의 관련성 고찰
실무해설
Hot issue