| 회원가입은 어떻게 할 수 있나요? |
회원제도 |
메인화면 좌측상단 [회원가입]을 선택합니다.
1) 회원유형안내: 택스넷회원은 크게 기업회원, 전문가회원, 개인회원으로 구분됩니다. 전문가 회원의 경우에는 가입시 전문가 등록 번호 입력이 필요합니다.
2) 이용약관동의: 택스넷 회원가입은 [이용약관]과 [개인정보보호방침] 의 동의를 전제로 합니다.
3) 본인인증: 사용하시는 E-mail이나 휴대전화로 본인인증을 하실 수 있습니다.
4) 기본정보입력: 필수회원정보를 입력합니다.
이상의 절차가 끝나면 회원가입이 완료됩니다.
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| 회원 탈퇴는 어떻게 하나요? |
회원제도 |
무료회원이신 경우에는 로그인 후 우측 상단 마이택스넷 아이콘을 선택한 후 회원탈퇴를 진행하시면 됩니다.
유료회원이신 경우에는 회원관리부서(02-2262-5706)로 유선문의해 유료사용료 정리와 함께 회원탈퇴를 진행하실 수 있습니다.
※ 택스넷 회원에서 탈퇴하시면 회원님의 개인정보는 모두 삭제되지만, 서비스 내에서 작성한 게시물의 수정/삭제는 불가능합니다.
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| 택스넷 유료 회원인데 ID를 추가로 사용할 수 있는 방법이 있나요? |
회원제도 |
새로운 ID로 추가 가입하시거나, 복수이용자 신청으로 회선을 추가하실 수 있습니다.
복수이용자 신청을 하시면 추가하신 회선 하나당 동시에 이용하실 수 있는 디바이스(PC, 모바일)가 하나씩 추가됩니다.
* 복수이용자 신청 바로가기
* 복수이용자 신청 문의 : 02-2231-7027
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| 택스넷 무료회원에서 유료회원으로 변경하고 싶은데 어떻게 하면 되나요? |
회원제도 |
무료회원 아이디로 로그인 후 우측 상단의 유료회원제 안내를 선택합니다.
* 유료회원제 안내
기업, 전문가, 개인 중 원하시는 유형을 선택하신 후 목록 중 원하시는 상품을 신청하시면 유료회원으로 변경하실 수 있습니다.
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| 이용자 ID의 등록에 제한은 없나요? |
회원제도 |
이용자 ID의 입력형식에 제한을 두고 있습니다.
1) 영문자, 숫자를 제외한 한글, 특수문자는 사용할 수 없으며 4자~12자 사이의 영문/숫자 조합으로만 생성이 가능합니다.
2) 한 번 등록된 아이디는 변경할 수 없습니다.
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| 택스넷 유료회원과 무료회원의 이용 범위는 어떻게 다른가요? |
회원제도 |
▷유료회원의 경우 : 택스넷 사이트 내 모든 자료의 이용이 가능합니다.
사이트 내 세금계산과 세무회계상담, 동영상강의 등 모든 자료를 이용하실 수 있습니다.
▷무료회원의 경우 : 법령과 뉴스 등 일부 자료를 이용하실 수 있으며 택스넷 위클리를 열람하시거나 메일로 받아보실 수 있습니다.
세무, 회계, 세금계산 등의 중요 자료서비스와 세무회계상담은 이용하실 수 없습니다.
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| 하나의 ID를 여러 사람이 사용할 수 있나요? |
회원제도 |
복수이용자 신청을 하지 않은 단일 ID는 여러 사람이 각기 다른 컴퓨터에서 사용할 수는 있지만 동시에 사용할 수는 없습니다.
한 사람의 사용 중에 다른 사람이 똑같은 아이디로 로그인 할 경우는 이미 접속중이라는 메시지가 나오고 차단 여부를 선택할 수 있습니다. 나중에 접속한 사람이 기존접속 연결끊기를 선택하고 들어갈 경우 기존접속자는 자동으로 접속이 끊기게 되므로 아이디가 유출되지 않도록 주의하시기 바랍니다.
다수가 동시에 이용하고자 할 경우에는 복수아이디 신청을 하시기 바랍니다.
* 복수이용자 신청
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| 기업회원과 전문가회원, 개인회원은 어떤 차이가 있나요? |
회원제도 |
새 회원제 모두 택스넷 웹/모바일 서비스는 동일하게 모두 이용이 가능합니다.
기업회원과 전문가회원의 경우 이용요금을 경비로 증빙하기 위한 세금계산서 발행이 가능하며 사업자번호가 필요합니다.
이 중 전문가회원은 세무사나 회계사번호를 보유하고 있는 분만 가입하실 수 있습니다.
택스넷 웹/모바일 서비스는 회원제 형식과 관계없이 모든 정보 이용이 가능하며, 별도제공내역에 따라 회원제 상품과 금액이 달라지니 꼼꼼하게 확인 후 가입하시기 바랍니다.
* 회원제 안내
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| 택스넷 회원ID와 비밀번호를 바꾸려면 어떻게 해야 하나요? |
회원제도 |
택스넷의 회원ID는 특별한 경우를 제외하고 변경할 수 없습니다. 비밀번호는 로그인 후 회원정보 변경 메뉴를 통하여 언제든지 바꾸실 수 있습니다.
* 여기서 특별한 경우란 상호변경, 사업자등록변경, 합병 등을 의미합니다.
특별한 경우로 ID를 변경하고자 하는 경우에는 택스넷 회원관리부서(02-2262-5706)으로 문의 부탁드립니다.
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| 택스넷의 회원ID와 비밀번호를 잃어버린 경우에는 어떻게 해야 하나요? |
회원제도 |
회원ID와 비밀번호는 택스넷 로그인 창의 아이디 찾기 / 비밀번호 찾기에서 필요한 정보를 기입하여 조회하실 수 있습니다.
패스워드의 경우 임시비밀번호가 발급되며, 발급된 비밀번호로 로그인 후 비밀번호를 반드시 변경해주시기 바랍니다.
* 전화문의 : 02)2231-7027
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