(조세금융신문=진민경 기자) 금융감독원이 카카오뱅크에 ‘재해복구 전환훈련 미흡’에 대한 개선을 요구했다.

10일 금융권에 따르면 최근 금감원은 카카오뱅크에 정보기술(IT) 관련 검사를 통해 재해복구 전환 훈련과 전산장비 장애 및 오류 관리 업무, 네트워크 보안대책 등이 불합리하다며 경영 유의 2건에 개선 사항 4건을 통보했다.

이와 관련 금감원은 카카오뱅크가 연 1회 화재, 지진 등 재해 발생을 대비해 재해복구 전환훈련을 실시하고 있지만 조회성 업무만 제한적으로 훈련하고 대외 기관들과 연계 훈련을 하지 않아 비상 상황 발생 시 신속한 대응이 어려울 수 있다고 지적했다.

그러면서 금감원은 카카오뱅크에 대외 기관과 연계되는 시나리오를 마련해 재해 복구 전환 훈련을 하고 훈련 결과에 대한 증빙 자료를 확보하는 등 재해복구 전환훈련 실효성을 높이라고 지시했다.

아울러 카카오뱅크는 전산 장애 및 오류가 발생했을 때 대응해야 할 총괄조직과 담당자의 역할 등이 구체적으로 규정돼 있지 않은 점도 지적 받았다.

앞서 카카오는 지난해 10월 15일 판교 SK C&C 데이터센터 화재로 카카오톡 등 주요 계열사들의 서비스에서 오류가 발생하며 사용자 불편을 야기한 바 있다.

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