98만 가구에 장려금 반기신청 안내, 신청기한 연장!

- 세무서 방문하지 말고 3월 31일(화)까지 ARS전화(1544-9944)로 신청하세요 -

□국세청은 2019년 하반기에 근로소득이 있는 98만 저소득가구에게 근로장려금 신청 안내문을 발송하고, 3월 중 신청을 받아 심사를 거쳐 6월에 지급할 예정입니다.

 ○코로나19 감염병 위기 경보가 심각단계로 격상됨에 따라 3월 1일부터 시작하는 근로장려금 신청기한을 당초 3월 16일에서 3월 31일로 연장(15일)하였습니다.
 

□또한, 감염병 확산 방지를 위해 세무서 방문없이 신청할 수 있는 비대면 신청방법을 한시적으로 추가(④·⑤)하였습니다.

   ※특별재난지역으로 지정된 대구·경북을 관할하는 대구지방국세청 관내 14개 세무서의 신청안내 창구는 폐쇄하였음
 

  ①ARS전화: 1544-9944로 전화 후 안내에 따라 신청

  ②손택스: 휴대전화에 손택스앱을 설치 후 신청

  ③홈택스: www.hometax.go.kr 접속·로그인 후 신청

  ④콜센터 전화: ‘근로장려금 전용 콜센터’ 상담원에게   전화하여 신청을 요청하면 상담원이 대신 신청

  ⑤신청요청서: 안내문과 함께 보내드린 ‘근로장려금 신청요청서’를 작성하여 팩스나 우편으로 제출
 

□신청과 관련하여 궁금한 사항은 세무서 방문 전에 전용 콜센터나 126상담센터에서 꼭 전화상담하시기를 권유합니다.

 

1. 일하는 저소득 가구에 반기 신청 안내

□신청기한 연장

 ○코로나19 감염병 위기 경보가 심각단계임을 감안, 저소득 근로소득자의 신청편의를 위해 장려금 신청기간을 당초 3.1.~3.16.에서 3.1.~3.31.로 연장(15일)하였습니다.

□안내 대상자 현황

 ○2019년 하반기에 근로소득이 있는 가구 중 98만* 가구에게 근로장려금 신청을 안내하였습니다.

     * 가구별: 단독 67만(68.0%), 홑벌이 28만(28.7%), 맞벌이 3만(3.3%)

    ** ’19년 상반기 신청안내는 155만 가구, 지급은 96만 가구 4,207억원

□맞춤형 안내문 발송

 ○안내 대상자 중 40대 이하 53만 가구는 모바일로, 50대 이상 45만 가구는 우편으로 안내하였습니다. 

 ○안내문을 받지 못한 경우에는 ‘안내대상자 여부’와 ‘개별인증번호’를 ARS전화(1544-9944)나 손택스(모바일 홈택스) 또는 홈택스(www.hometax.go.kr)를 통해 확인할 수 있습니다.

□심사 및 지급 일정

 ○3월 31일까지 신청하시면 심사를 거쳐 6월에 지급예정입니다.

 ○부득이, 이번에 신청하지 못한 경우에는 5월에 신청(정기)하여 9월에 지급받을 수 있습니다.

2. 신청은 쉽고 편리한 방법으로, 세무서 방문은 사절 !

□신청 안내문을 받은 경우: 5가지 방법으로 신청 가능합니다

    ※종전 3가지 방법(①~③)에서 2가지를 추가(④·⑤)

 ①(ARS전화) 1544-9944로 전화한 후 안내에 따라 신청

    *휴대전화로 전화 후 ‘보이는 ARS’ 선택시 화면터치로 신청가능

 ②(손택스) 휴대전화에 손택스앱을 설치 후 신청

    *‘자주 찾는 서비스’에서 ‘19년 하반기 근로장려금 신청’ 선택

 ③(홈택스) PC로 www.hometax.go.kr에 접속 후 신청

    *로그인하여 ‘근로장려금 반기신청’ 선택 후 ‘간편신청하기’ 클릭

 ④(콜센터 전화) 전화로 7개 지방청에 설치된 ‘근로장려금 전용 콜센터’ 상담원에게 요청하면 대신 신청해 줌

 ⑤(신청요청서) 안내문 발송시 함께 보내드린 ｢근로장려금 신청요청서｣를 작성, 팩스나 우편으로 제출하면 신청해 줌
 

□신청 안내문을 받지 못한 경우
 

 ○안내문을 받지 못한 경우에도 아래의 자가진단에 따라 본인의 소득･재산 현황으로 볼 때 신청대상에 해당한다면 홈택스(www.hometax.go.kr)나 서면으로 신청할 수 있습니다.

    *신청자가 본인의 가구원･소득･재산 정보를 직접 입력하여 신청
 

 ○ 안내문 발송여부, 신청요건 충족여부와 관련하여 궁금하신 사항은 세무서 방문 전에 꼭 전용 콜센터나 126상담센터(☎126)로 전화하셔서 도움을 받으시기 바랍니다.

<안내를 하지 않은 사례>

① 하반기에 사업소득이나 종교인 소득이 있는 경우

   * 사업소득이나 종교인소득이 있는 경우 정기 신청(5월)만 가능
 

② 상반기 소득에 대해 ’19년 9월 반기 신청을 한 경우

   * 하반기 소득에 대해서도 신청한 것으로 봄
 

③ 사전에 수집한 자료*를 전산분석한 결과 하반기 소득에 대해 지급할 금액이 15만원 미만인 경우(9월 정산시 지급)

   * 근로소득간이지급명세서, 일용근로소득지급명세서 등
 

④ 부부합산 연간 총소득이나 가구별 재산이 기준금액 이상인 경우

   * 총소득기준 : 단독 2천만원 미만, 홑벌이 3천만원 미만, 맞벌이 3천6백만원 미만

   * 재산기준 : 가구원 소유 재산가액 2억원 미만(금융기관 차입금 등은 차감되지 않음)
 

⑤ 사업주가 근로소득지급명세서 등을 제출하지 않은 경우
 

3. 궁금한 사항은 ARS, 전용 콜센터, 126상담센터로 !

□전화문의

 ○신청대상 해당 여부는 ARS전화(1544-9944)나 근로장려금 전용 콜센터 또는 126상담센터에서 확인할 수 있으며,

   -개별인증번호 확인은 주민등록번호와 연락처를 입력하면 문자로 전송받으실 수 있습니다.
 

□전용 콜센터 및 ｢보이는 ARS｣

 ○｢근로장려금 전용 콜센터｣ 상담원 70명이 대기하고 있으니 장려금 상담에 도움을 받으시기 바랍니다.
 

 ○｢보이는 ARS｣는 휴대전화를 활용하여 음성안내와 함께 화면을 직접 볼 수 있으며,

   -지난해 9월 신청 기간에 72만명이 이용하는 등 효용성이 높아 이번에도 서비스를 제공하니 활용하시기 바랍니다.

     *안내 진행 중 원하는 항목을 즉시 선택할 수 있어 이용시간 단축
 

4. 신청 시 유의할 사항은 ?

□신청자격 충족 여부는 본인이 다시 확인

 ○국세청의 신청안내는 신청 편의를 위해 제공하는 것이므로, 신청자격 충족 여부는 본인 스스로 확인하고 신청해야 합니다.

□신청금액과 실제 지급되는 금액이 다른 경우도 있음

 ○신청금액은 국세청이 보유하고 있는 가구․소득․재산(금융자산 제외) 자료를 반영하여 계산한 것으로, 

   -신청인의 실제 가구․소득․재산(금융자산 포함) 현황에 따라 지급액과 차이가 날 수 있습니다.

□환급받을 계좌번호와 연락처를 반드시 기재

 ○장려금을 빠르고 편리하게 지급받으시려면 신청하실 때 환급계좌번호와 전화번호를 꼭 기재하셔야 합니다.

□정산시 환수 발생 가능

 ○지난해 가구원, 재산 등의 변동으로 올해 9월 정산시 지급액이 감소하거나 지급제외되는 경우 환수가 발생할 수 있습니다.

□감액 및 충당 사유

 ○다음의 경우에는 지급액이 감액되거나 충당된 후 지급됩니다.

□금융사기가 의심되면 즉시 신고

 ○신청과 관련하여 국세공무원 사칭 등 금융사기(보이스 피싱 등)가 의심되면 즉시 가까운 세무서나 경찰청(☎112), 한국인터넷진흥원(☎118), 금융감독원(☎1332)에 신고하시기 바랍니다.