□ 금융감독원은 금융소비자보호처 설립 이후 감독·검사의 패러다임을 소비자 중심으로 전면 개편하고, ◦ 민원처리 과정에서 나타난 소비자 불만사항에 대해 소비자보호실무협의회를 통해 불완전판매 방지 등 다양한 제도개선을 적극 추진하여 왔으며, ◦ 아울러 소비자가 금융상품에 대한 정확한 정보를 알고 가입할 수 있도록 유익한 사항을 지속적으로 제공하여 왔음 * 자세한 내용은 첨부파일을 참고하시기 바랍니다.